学校公示

【专业介绍六】航空服务专业

 

航空服务专业

优质管理 专业服务

 

专业前景

 

我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右,每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加,航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长,中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。

民航业的高速发展,对航空专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来航空公司的服务不再是出售机票、把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。

 

 

 
 
 

培养目标

 

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客运输、民航服务礼仪、民航旅客服务心理学等知识,具备旅客接收、行李接收、旅客安全检查、行李安全检查、客舱服务等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事旅客乘机登记、候机楼服务、旅客和行李安全检查、客舱服务等工作的技术技能人才。

 

 

 

主干课程与职业面向

 

专业基础课程:民航概论、民航商务运输、民航服务礼仪、民航旅客服务心理学、航空服务通用英语。

专业核心课程:职业形象、乘机登记办理、候机楼服务、X 射线安检仪图像识别、违禁物品识别与处置、客舱服务、行李服务。

资格证书:民航空中服务、民航安全检查、民航旅客地面服务

职业面向:面向民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员等职业,民航乘务、民航安检、空港旅客服务等岗位(群)。

 

 

 

 

 

 

每个专业都有其独特的魅力

期待各位同学在今后的日子里

往后的征程上乘风破浪

书写精彩青春!

 

 

 

END

 

 

 
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责编|邢先志

签发|马  荣

 

 

 

 

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